2018/05/15
醫(yī)療資源匱乏，醫(yī)院人山人海讓人恐懼；職場如履薄冰，公司常批病假讓人羞愧。所以，當一個人感覺身體不適時，很多時候的首選不是去醫(yī)院看病而是向身邊懂醫(yī)學(xué)的人求助。巧的是，我們的周圍總有那么一個人，他達不到專業(yè)醫(yī)生的高度，但水平又在普通人之上，我們就會順理成章地向他咨詢。但當他們也處于焦躁甚至略微恐懼之時，也會不知所措，而無法給人帶來真正慰藉。
是否存在這樣一個健康管家，能夠在第一時間做出初步判斷，再通過幾輪病癥和表征采集，提供簡單有效的緩和措施，然后向患者建議到底是否有必要去醫(yī)院治療?！坝袝r治愈，常常幫助，總是安慰。”特魯多醫(yī)生的墓志銘鼓勵了無數(shù)醫(yī)生前仆后繼，但也許，這樣的愿景在不久的將來能切切實實存在于我們的生活之中。2018年4月28日，北冥星眸與三江控股集團旗下御湘湖健康產(chǎn)業(yè)園簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將就醫(yī)療健康人工智能、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合創(chuàng)新模式等前沿層面進行全方位的戰(zhàn)略合作。
左為北冥星眸創(chuàng)始人錢小一；右為三江控股集團董事長孫國祥
深入對話，陪伴管理健康
在合作的第一階段，三江控股會將能考慮到的所有體檢中心、養(yǎng)老院、康養(yǎng)醫(yī)院以及休閑度假村，全部納入其生態(tài)系統(tǒng)，然后給高端用戶提供定制化服務(wù)。北冥星眸則是把所有機構(gòu)及產(chǎn)品串起來的信息流。面向每一位患者，北冥星眸會對其分發(fā)一個可嵌入到不同交互終端與APP平臺的AI健康伙伴。
AI健康伙伴會跟用戶進行日常的聊天陪伴，對用戶的生理、心理、病理等不同層面提供實時關(guān)懷。同時，它還有更具針對性的使用場景：用藥提醒、飲食建議、日常問詢、病理收集、突發(fā)情況反饋、體檢信息整理呈遞、病情跟蹤、醫(yī)囑傳達……對于長期脫離醫(yī)生關(guān)懷的慢性病患者、胡思亂想的老人、焦慮敏感的孤獨患者等用戶，AI健康伙伴會給予合理有效的建議以及得體溫暖的陪伴。
可以預(yù)見在不久以后，AI健康伙伴將真正融入我們的生活，而不再僅僅是電影中所展示的夢幻場景。而這，僅是北冥星眸與三江控股戰(zhàn)略合作的第一階段的成果。
增強專業(yè)程度，形成商業(yè)閉環(huán)
第二階段，北冥星眸和三江控股將共同出資成立合資公司，布局大健康A(chǔ)I行業(yè)。
隨著第一階段的推進，大數(shù)據(jù)帶來的醫(yī)療數(shù)據(jù)、醫(yī)生經(jīng)驗、醫(yī)生從病癥到診斷的判斷過程、常見病的治療策略、系統(tǒng)內(nèi)所有的產(chǎn)品信息，都將增強AI健康伙伴在各個疾病領(lǐng)域的專業(yè)程度。在接入醫(yī)生服務(wù)平臺后，AI健康伙伴會將用戶過往病史、生活規(guī)律、疾病癥狀問詢的報告整理成標準的文檔提供給專業(yè)醫(yī)生。
與醫(yī)療服務(wù)平臺對接后，醫(yī)生的治療方案和用藥會直接發(fā)送給用戶的AI健康伙伴。健康伙伴具有長期記憶功能，能夠記錄重要的個性化信息，將陪伴這個環(huán)節(jié)做到極致。其會關(guān)注用戶接受治療后的身體狀況，然后扮演一個親切的護士角色，繼續(xù)在關(guān)懷中對用戶的各項數(shù)據(jù)進行追蹤和記錄，整理成報告送達醫(yī)生，當醫(yī)生有新的建議后繼續(xù)傳達給用戶。如此循環(huán)往復(fù)，給予患者尤其是老年人更加優(yōu)化的醫(yī)療資源和更加便利的服務(wù)。
隨著項目穩(wěn)步推進，在2020年前后，三江控股和北冥星眸會將系統(tǒng)推廣到幾個省份，讓中國超過十分之一的人口能夠接觸到這個系統(tǒng)。此時，系統(tǒng)更為核心的優(yōu)勢便會顯現(xiàn)：中央集成云處理系統(tǒng)。人與人之間的交流用語言進行傳達，人們再從中攫取有用的信息。在歸納總結(jié)后，勢必伴隨大量信息丟失。但機器之間不存在這個問題，其將人的自然語言處理成具有結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，便直接跳過了翻譯這一環(huán)節(jié)。用戶量上去之后，在一萬十萬百萬次的交流后，信息會得到一個較真實的確信度。應(yīng)用到醫(yī)療場景中，這個開發(fā)出的系統(tǒng)便在不斷地與各種患有不同病癥不同階段的人進行接觸，知道了什么樣的人在什么樣的情況下會有什么樣的反應(yīng)。大量信息的進入，一個零成本交流功能的中央系統(tǒng)便能將所有終端用戶傳遞上來的知識在中間進行集成，在某一領(lǐng)域達到非常專業(yè)的程度。當人口優(yōu)勢完全發(fā)揮出來之后，北冥星眸能讓人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域走向一個極點。
最終，將形成以三江控股生態(tài)為中心，終端跨機構(gòu)、跨行業(yè)、跨場景、跨地域輻射的物聯(lián)網(wǎng)+AI聯(lián)網(wǎng)大健康商業(yè)閉環(huán)。
延伸閱讀：掌握類腦AI技術(shù)，開拓健康A(chǔ)I藍海
北冥星眸是一家專注于類腦人工智能的技術(shù)導(dǎo)向型公司，是符號主義學(xué)派的人工智能技術(shù)流派，它從邏輯層面進行語義理解和知識表征。提供具備真實感的人機交互體驗、知識庫的自學(xué)能力、極低的二次開發(fā)成本和場景通用性是它著手解決的問題。本次合作，雙方便是以高端養(yǎng)老和大健康作為切入點。北冥星眸將以邏輯仿生路徑為技術(shù)指導(dǎo)，開發(fā)一套具備語義理解、自然語言生成、用戶意圖識別、情緒計算等功能的人機交互系統(tǒng)。其面向高端養(yǎng)老場景，會針對性訓(xùn)練出陪伴功能、健康管理、醫(yī)生助手等特色功能。
2017年7月，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確了人工智能重點發(fā)展的醫(yī)療、健康和養(yǎng)老等九個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。由于越來越多的老年人獨居家中，越來越多的慢性疾病不被重視，隨之產(chǎn)生了一系列的健康問題。伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人工智能在生活中的不斷應(yīng)用，給人們帶來了更為可行的解決方案，也順勢造就了一片廣闊的藍海。有時候人并不能真正了解自己的身體，相反，人工智能系統(tǒng)卻能運用數(shù)據(jù)將人體的健康情況分析得十分透徹。
